Política de Reembolso de 3 Dias
Na G.design, damos prioridade à satisfação do cliente acima de tudo. É por isso que oferecemos uma política de reembolso amigável ao cliente de 3 dias em todos os nossos Contratos.
Para garantir um processo de reembolso suave e sem complicações, pedimos que tome nota dos seguintes critérios de elegibilidade:
- A solicitação de reembolso deve ser feita dentro de três (3) dias da compra original.
- Além disso, para se qualificar para reembolso, o uso durante esse período deve permanecer dentro dos limites a seguir: 1) Para Apresentação de IA, não devem ter sido gerados mais de três (3) PPTs.
2) Para Imagem de IA, não devem ter sido geradas mais de três (3) imagens.
Por favor, tenha ciência dos seguintes detalhes adicionais:
- Os reembolsos não são processados automaticamente. Se desejar desistir de nossos serviços e solicitar um reembolso, entre em contato conosco dentro de três dias da rescisão da conta.
- Por padrão, as cancelamentos de conta estão programados para entrar em vigor no final do seu ciclo de faturamento.
- Lamentamos não poder oferecer reembolsos por qualquer uso que caia fora de nossa política de reembolso de 3 dias. É essencial comunicar seu pedido de reembolso dentro deste prazo.
- Observe que os reembolsos não estão disponíveis se você utilizou sua conta dentro do mesmo mês calendário de seu pedido de reembolso, a menos que caia dentro do período de garantia de devolução de 3 dias. Para evitar quaisquer cobranças futuras de assinatura, recomendamos fortemente que cancele sua conta prontamente.
- Observe que os reembolsos se aplicam apenas à sua assinatura atual. Não fornecemos reembolsos por cobranças de meses anteriores ou por quaisquer custos adicionais incorridos em sua conta.
Nossa equipe de suporte se esforça para responder a todos os pedidos de reembolso em até 2 dias úteis no máximo. Faremos o possível para abordar sua situação de forma rápida e justa. Sua paciência durante o processo é muito apreciada.