Política de uso aceptable

Fecha de entrada en vigor: 7 de septiembre de 2026

Esta Política de uso aceptable (la «Política») se aplica a tu acceso y uso de Gamma.design, incluidos sus sitios web, aplicaciones, funciones de IA, herramientas de presentaciones, escritura y chat, herramientas de imágenes, documentos y PDF, funciones para compartir, API y cualquier servicio relacionado (conjuntamente, los «Servicios»).

Los Servicios son proporcionados por Gamma.design («Gamma.design», «nosotros» o «nuestro»). Esta Política forma parte de nuestros Términos y condiciones y se incorpora a ellos. Los términos en mayúscula no definidos aquí tienen el significado establecido en los Términos y condiciones.

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, aceptas cumplir esta Política. Si utilizas los Servicios para una organización, eres responsable de garantizar que sus usuarios cumplan esta Política.

1. Tus responsabilidades

Eres responsable de todas las indicaciones, archivos, datos, instrucciones, enlaces, presentaciones, imágenes, documentos, mensajes y demás material que envíes, crees, publiques o compartas mediante los Servicios (el «Contenido»), incluido el Contenido producido con ayuda de IA.

Debes:

  • cumplir todas las leyes, normativas, requisitos de licencia y condiciones de terceros aplicables a ti, a tu Contenido y a tus actividades;
  • disponer de todos los derechos, permisos, consentimientos y fundamentos legales necesarios para enviar, procesar, generar, publicar o compartir Contenido;
  • revisar la legalidad, exactitud, seguridad e idoneidad del Contenido generado por IA antes de utilizarlo, publicarlo o compartirlo; y
  • utilizar los Servicios únicamente para los fines previstos y de acuerdo con nuestra documentación e instrucciones.

El Contenido generado por IA puede ser incompleto, inexacto o inadecuado para un fin concreto. Tú sigues siendo responsable de cómo lo utilizas.

2. Contenido y conducta prohibidos

No puedes utilizar los Servicios, ni ayudar a otra persona a utilizarlos, para crear, cargar, almacenar, editar, publicar, distribuir, anunciar, promocionar, solicitar o facilitar de cualquier otro modo lo siguiente:

  1. Actividad ilegal. Contenido o conducta que infrinja, promueva o facilite la infracción de la legislación aplicable, o proporcione instrucciones prácticas para hacerlo.
  2. Abuso o explotación sexual infantil. Cualquier sexualización, explotación, captación, trata o abuso de un menor, incluido material sintético o generado por IA. El material sospechoso de abuso sexual infantil podrá denunciarse a las autoridades competentes según lo exija la ley.
  3. Explotación sexual y contenido íntimo sin consentimiento. Contenido sexualmente explotador; contenido íntimo creado o compartido sin consentimiento; o contenido utilizado para amenazar, extorsionar o acosar a una persona.
  4. Contenido gráfico, obsceno o peligroso. Contenido ilegalmente obsceno, que muestre violencia gráfica extrema para causar impacto, promueva el terrorismo o el extremismo violento, amenace de forma creíble la seguridad pública o fomente el suicidio o las autolesiones.
  5. Odio y discriminación. Contenido o conducta que promueva el odio, la violencia, la deshumanización o la discriminación ilegal contra una persona o grupo por una característica protegida o de sensibilidad similar.
  6. Acoso, amenazas y abuso. Intimidación, acecho, coacción, amenazas creíbles, abuso dirigido o difamación ilegal.
  7. Fraude y engaño. Estafas, phishing, tramas fraudulentas, documentos falsificados, suplantación engañosa, avales inventados, medios manipulados para engañar o afirmaciones materialmente falsas destinadas a causar daños económicos o de otro tipo.
  8. Falsedad de identidad. Suplantar a una persona u organización, afirmar falsamente una autoridad o afiliación, u ocultar el origen o la naturaleza del Contenido generado por IA cuando la ley exija revelarlo o cuando no hacerlo resulte materialmente engañoso.
  9. Violaciones de la privacidad. Recopilar, exponer, vender o compartir información personal, confidencial, biométrica, financiera, sanitaria, de autenticación o ubicación de otra persona sin fundamento legal ni el consentimiento requerido.
  10. Infracciones de propiedad intelectual. Infringir o apropiarse indebidamente de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de propiedad; o utilizar Contenido que no tengas derecho a usar.
  11. Malware y abuso de ciberseguridad. Desarrollar, distribuir o desplegar malware o código dañino; comprometer cuentas o sistemas; robar credenciales; acceder sin autorización; realizar ataques de denegación de servicio; eludir controles de seguridad; o facilitar materialmente tales abusos.
  12. Spam y comunicaciones abusivas. Phishing, spam, comunicaciones masivas no solicitadas, promociones engañosas u otros contactos que infrinjan las leyes de marketing o comunicaciones aplicables.
  13. Interferencia y abuso de la plataforma. Interrumpir los Servicios o servicios conectados; realizar extracción de datos o acceso automatizado no autorizado expresamente; eludir controles de acceso, seguridad, pago, frecuencia, créditos o uso; realizar ingeniería inversa cuando los Términos lo prohíban; explotar vulnerabilidades; crear cuentas para eludir restricciones; revender acceso no autorizado; o imponer una carga excesiva a los Servicios.

Estos ejemplos no son exhaustivos. Al aplicar esta Política podemos considerar la finalidad, el contexto, la probabilidad de daño y el impacto sobre usuarios, terceros, los Servicios y nuestros proveedores.

3. Actividades comerciales y transacciones prohibidas

No puedes utilizar los Servicios para vender, comercializar, solicitar pagos, organizar o facilitar materialmente transacciones relacionadas con:

  • drogas ilegales, esteroides, sustancias controladas, parafernalia de drogas, cigarrillos o productos que presenten un riesgo ilegal o grave para la seguridad del consumidor;
  • bienes robados, incluidos bienes digitales o virtuales robados;
  • productos, servicios o recaudaciones que promuevan odio, violencia, intolerancia discriminatoria, actividad delictiva o explotación económica de un delito;
  • material obsceno ilegal, material o servicios sexuales prohibidos o explotación sexual;
  • artículos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, imagen, privacidad u otros derechos de propiedad;
  • munición, armas de fuego, piezas o accesorios regulados, o armas y cuchillos restringidos por la legislación aplicable;
  • información personal obtenida o divulgada ilegalmente;
  • sistemas piramidales, Ponzi, matriciales, fraudulentos de «enriquecimiento rápido» o de marketing multinivel operados ilegalmente;
  • contratos de lotería o rentas prohibidos, planes de pago aplazado ilegales, banca extraterritorial ilegal o financiación o refinanciación de deuda con tarjeta de crédito no permitida;
  • bienes ofrecidos antes de que el vendedor tenga control o posesión legal cuando las normas aplicables lo prohíban;
  • procesamiento de pagos no autorizado para otros comerciantes, giros postales, cheques de viaje, cambio de divisas o cobro de cheques;
  • reparación de crédito, liquidación de deudas, préstamos, crédito o seguros ilegales o no autorizados;
  • soborno, corrupción, comisiones ilícitas o pagos indebidos; o
  • productos o servicios que una autoridad pública haya identificado como de alta probabilidad de fraude.

El análisis legítimo educativo, documental, periodístico o analítico de un tema regulado no está prohibido por esta sección por el mero hecho de mencionarlo, siempre que cumpla el resto de esta Política y no facilite materialmente una actividad o transacción prohibida.

4. Actividades que requieren autorización previa por escrito

Algunas actividades comerciales legales están reguladas o presentan un riesgo elevado. No puedes utilizar los Servicios para operar, anunciar, vender, aceptar pagos o facilitar materialmente las actividades siguientes salvo que:

  1. la actividad sea legal en todas las jurisdicciones pertinentes;
  2. dispongas de todas las licencias y autorizaciones reglamentarias necesarias;
  3. Gamma.design haya autorizado el uso por escrito; y
  4. cada proveedor de pagos o tecnología aplicable, incluido PayPal cuando intervenga, haya otorgado la aprobación previa exigida por sus políticas.

Las actividades restringidas incluyen:

  • transporte aéreo de pasajeros, vuelos chárter, jets o servicios de aerotaxi;
  • recaudación de donaciones benéficas o sin ánimo de lucro;
  • comercio de joyas de alto valor, metales preciosos o piedras preciosas;
  • facilitación de pagos, servicios monetarios, dinero electrónico, productos de valor almacenado o depósito en garantía;
  • compra, venta o intermediación de valores, derivados, materias primas, divisas, fondos u otros intereses de inversión;
  • juegos de azar, apuestas, loterías, sorteos, deportes de fantasía, concursos o juegos con cuota de entrada y premio;
  • criptomonedas, valor virtual transferible, monedas de juego o tokens no fungibles;
  • productos con receta o servicios de dispensación de recetas;
  • telemedicina o consultas médicas remotas;
  • contenido o servicios para adultos entregados digitalmente;
  • servicios de citas o emparejamiento en línea;
  • servicios interactivos de retransmisión en directo;
  • alojamiento o intercambio público de archivos, cyberlockers o servicios que remuneren las cargas;
  • venta de alcohol;
  • venta de productos de tabaco distintos de cigarrillos, cigarrillos electrónicos o puros;
  • dispositivos médicos, servicios sanitarios o turismo médico;
  • organizaciones de marketing multinivel o venta directa; y
  • mercados en los que vendedores externos ofrezcan bienes o servicios a clientes.

La aprobación de Gamma.design no constituye aprobación de PayPal ni de ningún otro proveedor, y la aprobación de un proveedor no constituye aprobación de Gamma.design. Podemos denegar o retirar la aprobación a nuestra discreción cuando la ley lo permita.

5. Usos de alto impacto y profesionales

No puedes utilizar los Servicios para decidir sobre la elegibilidad, el acceso o la selección de una persona en empleo, vivienda, admisión educativa, crédito, seguros, servicios jurídicos o atención sanitaria cuando la decisión se base únicamente en resultados de IA o utilice ilegalmente datos sensibles o personales.

No debes presentar los resultados de IA como sustituto de asesoramiento médico, jurídico, financiero u otro asesoramiento profesional cualificado, ni utilizar Contenido inexacto o engañoso de forma que previsiblemente pueda causar un daño material.

6. Carga, publicación e intercambio

Las funciones de intercambio y colaboración no permiten utilizar los Servicios como cyberlocker general, repositorio público de archivos, servicio de piratería de contenidos o servicio que recompense las cargas. No puedes cargar ni compartir públicamente Contenido que infrinja esta Política, aunque no lo hayas creado.

Eres responsable de seleccionar la configuración adecuada de acceso e intercambio y de obtener permiso antes de compartir Contenido o información de otra persona. Un enlace público o compartible puede ser accesible para cualquiera que lo reciba, según la configuración disponible.

7. Servicios de terceros y reglas de proveedores de pago

El uso de modelos, fuentes de contenido, integraciones o servicios de pago de terceros a través de los Servicios o en relación con ellos también puede estar sujeto a las condiciones y políticas de uso de esos proveedores. Debes cumplir todas las condiciones aplicables.

Cuando se utilice PayPal para un pago de los Servicios, la Política de uso aceptable de PayPal también se aplica a la transacción. Nada de esta Política declara ni implica que PayPal haya aprobado a ninguna persona, contenido, producto, servicio o actividad.

8. Aplicación

Podemos investigar presuntas infracciones y, cuando sea apropiado y la ley lo permita, tomar una o varias de estas medidas:

  • advertir al usuario o exigir medidas correctivas;
  • rechazar o bloquear una solicitud, generación, carga, publicación, acción de compartir o transacción;
  • restringir la visibilidad o retirar Contenido;
  • limitar, suspender o cancelar el acceso a parte o a la totalidad de los Servicios;
  • conservar información pertinente y cooperar con proveedores de pago, titulares de derechos, reguladores o autoridades policiales; o
  • denunciar conductas o Contenido cuando la ley lo exija o permita.

Podemos actuar de inmediato cuando consideremos razonablemente que el Contenido o la conducta genera exposición legal, amenaza a usuarios o al público, compromete los Servicios o infringe las reglas de un proveedor del que dependen. Se prohíbe intentar eludir las medidas, incluso creando otra cuenta.

9. Denunciar una infracción

Para denunciar Contenido o conductas que puedan infringir esta Política, escribe a support@gamma.design. Incluye, cuando sea posible:

  • la URL, cuenta o identificador del contenido compartido correspondiente;
  • una descripción clara de la presunta infracción;
  • información o capturas de pantalla que la respalden; y
  • tus datos de contacto si deseas que hagamos seguimiento.

Para reclamaciones de derechos de autor, sigue también el procedimiento de notificación de nuestros Términos y condiciones.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en los Servicios, la ley, los riesgos o los requisitos de proveedores externos. Publicaremos la Política revisada y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Cuando la ley lo exija, notificaremos adicionalmente los cambios importantes.

11. Contacto

Correo electrónico: support@gamma.design