3日間返金ポリシー
G.designでは、お客様満足を何よりも重視しています。そのため、すべての契約において、お客様に配慮した3日間の返金ポリシーを提供しています。
円滑で手間の少ない返金手続きのため、次の適格要件にご留意ください。
- 返金の申請は、当初の購入日から3日以内に行う必要があります。
- また、返金対象となるには、この期間中の利用が次の上限内である必要があります。 1) AIプレゼンテーション:PPTの生成が3件以下であること。
2) AI画像生成:画像の生成が3件以下であること。
次の事項にもご留意ください。
- 返金は自動では処理されません。サービスを退会し返金を希望される場合は、アカウント終了から3日以内にご連絡ください。
- 既定では、アカウント解約は請求サイクル終了時に有効になります。
- 3日間の返金ポリシーの対象外となる利用については返金できません。返金のご請求は必ずこの期間内にご連絡ください。
- 返金申請と同一の暦月内にアカウントを利用した場合、3日間の返金保証期間に該当しない限り返金はできません。今後のサブスクリプション課金を避けるため、アカウントの解約は早めにお願いします。
- 返金は現在のサブスクリプションにのみ適用されます。過去の月の料金やアカウントに発生したその他の費用の返金は行いません。
サポートチームは、すべての返金依頼に遅くとも2営業日以内に返答するよう努めます。迅速かつ公正に対応いたします。処理中のご理解とお待ちいただきありがとうございます。